Политика в области качества

Политика компании в области качества заключается в следующем:

Компания «Фемида-Аудит» ориентирована на достижение и поддержание высокого качества услуг, соответствующего уровню международных стандартов в области аудита и консалтинга, на повышение профессионального рейтинга и формирование положительной репутации.

Компания «Фемида-Аудит» позиционирует себя на рынке профессиональных услуг как высокопрофессиональное сообщество аудиторов и консультантов, руководствующихся профессиональной этикой.

Высокое качество услуг достигается за счет постоянного роста квалификации персонала, регулярного осуществления мероприятий по повышению и контролю качества услуг, соблюдения профессиональных стандартов, совершенствования методик, разработки новых критериев качества услуг и мониторинга рынка профессиональных услуг.

Компания «Фемида-Аудит» обязуется соответствовать требованиям МС ИСО 9001:2008 и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.

Гарантией качества и инструментом контроля качества является Автоматизированная система управления проектами «Магистр», разработанная и внедренная в компании «Фемида-Аудит», которая обеспечивает эффективное управление аудиторскими и консультационными проектами в соответствии с международными стандартами качества, что подтверждено сертификатом соответствия требованиям ISO 9001:2008, выданным компанией «Moody International».

Сотрудники:

  • Сотрудники компании должны быть уверены в том, что качество оказываемых компанией услуг является безусловной ценностью
  • Каждый сотрудник ответственен за качественное выполнение работ в пределах своей компетенции
  • Каждый сотрудник информирован о целях компании в области качества
  • Компания создает условия для повышения квалификации и профессионального роста сотрудников
  • Каждый сотрудник обязан повышать свою квалификацию

Соисполнители:

  • Соисполнители работ должны быть информированы о задачах компании в области качества
  • Выполнение совместных проектов возможно только в том случае, если это не противоречит политике и целям компании в области качества
  • Стандарты, регламенты и иные нормативные документы компании, обеспечивающие качество работ, должны быть использованы в совместных проектах с участием соисполнителей
  • Партнеры компании — члены Международной сети DFK INTERNATIONAL должны быть уверены в качестве услуг компании, в готовности перенимать положительный опыт коллег, в открытости внутрифирменных процессов и незыблемом соблюдении требований международных профессиональных стандартов и партнерских обязательств

Клиенты:

  • Клиентом компании может быть только тот, кто заинтересован в качественных услугах
  • Работы не могут быть выполнены с нарушением требований, обеспечивающих качество, даже если клиент заинтересован в этом в угоду сокращения сроков работ и снижению затрат
  • Компания откажется от выполнения услуг, если считает, что нет или недостаточно предпосылок выполнить услуги качественно и в полном объеме

Компания «Фемида-Аудит» приоритетным условием развития считает постоянное повышение качества предоставляемых услуг.